Copyright 2018 - Custom text here

Systemy call center coraz częściej tworzone są przede wszystkim dla firm, pragnących za sprawą tego typu rozwiązań zwiększyć wydajność działu, poprawić efektywność i zadowolenie klientów.

 

Unikalną cechą narzędzia jest uniezależnienie się od systemów informatycznych.

Co może firmie dać wizualizacja pracy call center?

 

Coraz więcej systemów oferuje między innymi wizualizację pracy call center. W ten sposób można określić czas oczekiwania, ilość połączeń, czas rozmowy, a także przesłuchać jak przebiegała.  

 

f t g